Durante la conferencia matutina, se presentó el informe Quién es Quién en los Precios, revelando significativas variaciones en productos de consumo cotidiano como chocolates, la canasta básica y la tortilla.
El reporte destacó las variaciones en el costo de chocolates en distintos establecimientos. Un caso llamativo fue el de los Raffaello de 60 gramos, cuyo precio osciló entre $59.00 en Bodega Aurrera de Aguascalientes y $105.00 en Liverpool de la Ciudad de México, una diferencia del 78%.
Los Hershey’s Kisses también registraron contrastes notables, costando $65.50 en HEB de León, Guanajuato, pero $125.00 en Sanborns de Cuernavaca, es decir, casi el 91% más caro.
El chocolate Turín en presentación de tubo de 200 gramos tuvo la diferencia más marcada: $123.00 en Chedraui de Guadalajara, pero $239.00 en Sears de la Ciudad de México, un incremento de casi el 94% entre ambos establecimientos.
Gasolineras señaladas por precios elevados
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que la semana pasada se colocaron lonas en estaciones de servicio con precios elevados de gasolina. En total, se instalaron cuatro lonas: dos en la Ciudad de México, una en el Estado de México y otra en Querétaro.
#MañaneraDelPueblo | @ivan_escalante, titular de la @Profeco, informó que la semana pasada se colocaron lonas advirtiendo de los precios altos en diversos gasolineras:
Esta medida busca alertar a los consumidores sobre los costos excesivos en determinados puntos de venta y fomentar la competencia justa en el sector.
Precios de la canasta básica y la tortilla
El análisis de la canasta básica reflejó notorias diferencias según la tienda y la ubicación. El precio más bajo se encontró en Chedraui Plaza América, Coyoacán, Ciudad de México, con $762.60, mientras que el más alto se registró en Ley Juventud, Durango, Durango, alcanzando los $1,008.50, una diferencia de $245.90.
En la reciente conferencia matutina, el director de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) abordó las quejas de los consumidores en relación con la película Emilia Pérez, dirigida por Jacques Audiard. Respondiendo a un cuestionamiento del periodista Manuel Pedrero, confirmó que se han establecido conversaciones con Cinépolis debido a la insatisfacción de los espectadores.
La controversia se originó a partir de la promoción de la película bajo la “Garantía Cinépolis”, un esquema que prometía compensaciones a quienes no quedaran conformes con la cinta. Sin embargo, muchos usuarios manifestaron su frustración al intentar hacer efectiva esta garantía, encontrando respuestas que no se alineaban con sus expectativas.
📹 #Vídeo | La @Profeco le pone un alto a #Cinépolis: Tras la publicación de una engañosa y fraudulenta garantía de satisfacción y miles de quejas, @ivan_escalante mencionó que las personas afectadas pueden contactar con la Procuraduría del Consumidor para iniciar el proceso de… pic.twitter.com/utKbZH4Zlz
Profeco emitió un comunicado en X (anteriormente Twitter), subrayando que cualquier promoción que utilice términos como “garantía” debe cumplir con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Esta ley establece que tales afirmaciones deben ser verídicas, comprobables y no inducir a confusión o engaño.
La Procuraduría solicitó a Cinépolis que aclare los términos y condiciones bajo los cuales los clientes pueden reclamar esta garantía.
Además, Profeco advirtió que cualquier falta de claridad en la publicidad podría resultar en sanciones si se determina que se han cometido prácticas engañosas. Este esfuerzo conjunto busca asegurar que los derechos de los consumidores sean protegidos y que las promociones sean transparentes y responsables.
Durante la conferencia matutina del 10 de enero de 2025, Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), presentó los resultados de las recientes visitas a gasolineras en Monterrey, Durango y León, realizadas el 8 y 9 de enero. Estas inspecciones incluyeron la colocación de lonas con “taches físicos” en los establecimientos que no justificaron adecuadamente el aumento en los precios del combustible.
Los resultados fueron alentadores: varias gasolineras ajustaron el precio de la gasolina regular a menos de $24.00 pesos por litro. Sin embargo, tres estaciones no pudieron explicar el incremento en sus precios, lo que llevó a la Profeco a tomar medidas al colocar lonas en esos lugares. Según el informe presentado por Escalante, el precio de la gasolina regular varía entre $26.84 y $22.23 pesos por litro, mientras que el diésel se encuentra entre $27.53 y $24.21 pesos.
Además, se abordó el tema de la canasta básica, revelando que el precio más bajo se registró en Chedraui León Poliforum a $767.80, mientras que Walmart Plaza de Toros en Querétaro reportó el precio más alto a $1,017.90. En cuanto a la tortilla, el promedio nacional fue de $23.28 pesos por kilo durante la primera semana de enero.
Escalante reafirmó el compromiso de la Profeco de seguir vigilando los precios del combustible y asegurar que las gasolineras cumplan con las normativas establecidas por el gobierno.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante Ruiz, informó de las primeras lonas colocadas para señalar las gasolineras que abusan con el precio por litro del combustible, medida que ya había sido anunciado en la Mañanera del Pueblo con la Presidenta Claudia Sheinbaum.
Escalante Ruiz indicó que en concordancia con el rango de precio de 23 a 24 pesos por litro de gasolina, que la mandataria consideró razonable, se realizó una revisión y cayeron las primeras expendedoras de gasolina de las marcas Mobil, en Monterrey, Nuevo León; Mi Gasolina, en Durango, Durango; y Chevron, en León, Guanajuato.
Estos establecimientos fueron señalados con una lona que tiene un tache color rojo impreso y la leyenda: “No cargues aquí, se vuelan la barda con los precios”, para advertir a los automovilistas y castigar a quienes abusen con el precio de las gasolinas.
Esto viene acompañado de un procedimiento jurídico, en base al artículo 25, fracción V, de la Ley Federal del Consumidor”, detalló el procurador Iván Escalante.
El llamado es a que todas las gasolineras respeten los precios, de lo contrario seguiremos señalándolas”, advirtió Escalante.
El procurador federal del consumidor invitó a los gasolineros a que contribuyan con el bienestar del Pueblo y con la Transformación de México, y que eviten ser señalados por cometer malas prácticas comerciales. Al final del día el mercado es basto y no debería de haber ningún tipo de alza excesiva en el costo de las gasolinas.
La mayoría de las gasolineras tienen la gasolina en menos de 24 pesos, ese es el rango que la presidenta determinó, entre 23 y 24 pesos, entonces el llamado es: si hay gasolineras de todas las marcas que están respetando ese precio, ¿por qué no todas lo pueden hacer?”, cuestionó el funcionario.
Durante la conferencia matutina, Iván Escalante, titular de la Profeco, quien está cargo de la sección “Quién es Quién en los Precios”, habló sobre cómo han cambiado los precios de la gasolina y los productos básicos en México. Presentó un análisis detallado que incluyó datos históricos y un panorama de los precios actuales en distintas partes del país.
En cuanto a la gasolina, se mostró cómo han variado los costos en las últimas administraciones. Por ejemplo, en el sexenio de Felipe Calderón, el precio de la gasolina Regular subió de $14.65 a $18.10, un aumento del 22.9%. Durante el gobierno de Enrique Peña Nieto, el precio pasó de $18.25 a $26.01, un alza del 42.8%. Con Andrés Manuel López Obrador, hubo una disminución del 5.2%, ya que el costo bajó de $25.48 a $24.15. Ahora, con Claudia Sheinbaum al inicio de su gestión, el precio se redujo ligeramente de $23.95 a $23.85, es decir, un 0.4%.
Actualmente, el precio promedio de la gasolina Regular está entre $26.80 y $22.19, el de la Premium entre $27.99 y $23.09, y el diésel oscila entre $27.40 y $24.49. Los precios varían dependiendo de la ubicación y la gasolinera.
Escalante también presentó un monitoreo de precios de productos básicos en diferentes regiones. En la Ciudad de México, por ejemplo, Mega Soriana tiene la canasta básica más barata, con un precio de $826.00, mientras que en Walmart cuesta hasta $950.70. En Cuernavaca, los precios van de $694.70 en Bodega Aurrera a $734.20 en Chedraui. En Zacatecas, Bodega Aurrera ofrece la opción más económica, a $820.80, mientras que Soriana Híper llega a $896.20.
Otro dato interesante del informe fue el costo de pasteles en distintas cadenas. Aquí hay una gran diferencia de precios: en La Universal Tacubaya, por ejemplo, un pastel cuesta $250.00, mientras que en Walmart llega a $309.53. En medio están lugares como Bodega Aurrera ($269.00), SuperISSSTE ($285.00) y Pastelerías Esperanza ($305.00).
Con estos datos, la Profeco busca ayudar a los consumidores a tomar decisiones más informadas y fomentar una competencia más justa entre los proveedores. Los precios varían mucho según la región y la tienda, por lo que comparar antes de comprar sigue siendo clave para ahorrar.
Después de que se aclaró que durante la 4T no se han aplicado “gasolinazos”, como solía hacerse durante el periodo PRIANista, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, detalló sobre las medidas que aplicarán para ayudar al Pueblo de México a identificar a las gasolineras abusivas, que aumenten el precio del litro de gasolina en más de 4.70 pesos al precio que la compran a Pemex.
El procurador dijo que en beneficio de los consumidores, las gasolineras no solamente serán exhibidas durante la transmisión de la Mañanera del Pueblo, en la sección de la Profeco “Quién es quién”, sino que será la misma procuraduría la que acudirá a las expendedoras de gasolina que incurran en abusos para colocar lonas que alerten a la población.
Esas son las gasolineras que no solamente vamos a señalar en la conferencia mañanera, sino que vamos a ir físicamente a poner una lona para orientar a las personas consumidoras a que cambien a una gasolinera que venda la gasolina más barata”, advirtió Escalante en entrevista para Noticias de la Tarde, emisión de El Heraldo Televisión.
En cuanto a las sanciones, el procurador Iván Escalante, mencionó que las verificaciones aleatorias a las gasolineras siguen en pie y se sanciona cuando en un establecimiento no se cumple con la medida “litro x litro”, es decir que se entregue menos gasolina de la que marca la máquina expendedora presuntamente intervenida para no vender litros completos. La Profeco también sanciona tras denuncias directas.
Pero en el caso de la estrategia de las lonas con la leyenda “No cargues aquí, se vuelan la barda con los precios”, la estrategia es que a las empresas gasolineras muchas veces no les importa tanto pagar una multa, pero si se les señala públicamente, se ven afectadas en su reputación y en la confianza con el público, algo que se daña permanentemente y lo cual valoran mucho más.
Contrario a lo que dice la oposición , durante la administración del Presidente López Obrador y lo que va de la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum, el precio constante de la gasolina, es decir el precio a pesos de hoy descontando la inflación, disminuyó en un 5.2 por ciento, contrario a lo que había sucedido en sexenios anteriores”, detalló el procurador Iván Escalante en entrevista para El Heraldo Televisión.
Ya en términos reales, el precio de las gasolinas registró una disminución del 0.4 por ciento pasando de 23.95 a 23.85 pesos por litro, solamente en lo que lleva el Gobierno de la Presidenta Sheinbaum, es decir 3 meses completos.
Aunque ya se ha explicado que en términos reales el precio de las gasolinas no ha aumentado significativamente desde que llegó la 4T a la presidencia de México, la oposición derrotada se aferra a quedar en ridículo, intentando por todos los medios posibles de difundir que en la actual administración hay un “gasolinazo”, como sucedía en los tiempos del PRIAN.
El comunicador independiente Carlos Zenteno López, jefe de información de El Soberano, evidenció la ya lamentable costumbre de sacar de contexto los hechos que mantiene por los suelos la credibilidad de la derecha conservadora. Quienes han estado difundiendo un video del año 2016 en el que Andrés Manuel López Obrador denunció que si en el año 2012 Morena hubiera ganado las elecciones, el litro de gasolina costaría 10 pesos.
La oposición ZÁNGANA y moralmente DERROTADA, siempre que puede revive este video, sin dar el contexto necesario, para hacer quedar mal a la 4T”, denunció Vijnovsky Zenteno en su cuenta de la red social X.
Y es que los datos son contundentes, como lo explicaron la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y el titular de la Profeco, César Iván Escalante Ruiz, durante la Mañanera del Pueblo del día de hoy 3 de enero, las gasolinas no han tenido un aumento significativo en su precio, más que el que se deriva de la inflación anual. Contrario a lo que sucedía cuando los PRIANistas aprovechaban la ocasión del cambio de año para abusar del Pueblo de México aplicando unos “gasolinazos” que no los tenía ni Obama.
Con el espurio Felipe Calderón el precio del litro de gasolina inició a $5.00 y terminó en $10.00, es decir aumentó el doble; respecto al sexenio de Enrique Peña Nieto, el preció se disparó de $10.00 a $20.50, esos sí eran gasolinazos. Pero todo cambió cuando llegó la 4T, con AMLO inició a $20.50 pesos por litro de gasolina y ya con la Presidenta Sheinbaum solo ha aumentado 3 pesos, hasta dejarlo en $23.90; se trata de un aumento mínimo, calificó Vijnovsky Zenteno.
Y pues es normal que todos los precios se ajusten con la inflación, pues México es parte de un sistema global de intercambio de mercancías y servicios que así lo amerita. La diferencia es que ahora con la 4T no hay abusos; incluso el Pueblo de México será defendido de las gasolineras que quieran pasarse de lanza. El día de hoy se anunció que las expendedoras de gasolina que suban irracionalmente los precios serán exhibidas en la Mañanera del Pueblo, por ejemplo.
La oposición ZÁNGANA y moralmente DERROTADA, siempre que puede revive este video, sin dar el contexto necesario, para hacer quedar mal a la 4T.
Este fragmento es de una asamblea de MORENA del año 2016, en donde AMLO mencionó que si el movimiento hubiese ganado en 2012, la… pic.twitter.com/vfDbt7Nwjl
— Carlos Vijnovsky Zenteno (@CarlosVZenteno) January 3, 2025
Desde hace algunos días, la derecha ha comenzado a difundir noticias falsas sobre un presunto aumento en los precios de los combustibles, asegurando, sin evidencia, que éstos llegarán hasta a los 30 pesos el litro. Sin embargo, la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y el gabinete, han desmentido esto durante la mañanera del pueblo de este viernes 3 de enero de 2025.
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, presentó un análisis sobre la evolución del precio de la gasolina Magna desde el ilegítimo mandato del panista Felipe Calderón Hinojosa hasta el actual gobierno de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, destacando cómo las políticas de cada administración han impactado los costos para los consumidores.
Comparativa histórica del precio de la gasolina Magna:
Sexenio de Felipe Calderón (2006-2012):
Precio inicial: $14.75
Precio final: $18.10
Aumento: 22.9%
Sexenio de Enrique Peña Nieto (2012-2018):
Precio inicial: $18.10
Precio final: $26.01
Aumento: 42.8%
Sexenio de Andrés Manuel López Obrador (2018-2024):
Precio inicial: $25.48
Precio final: $24.15
Reducción: 5.2%
Administración de Claudia Sheinbaum (2024 a la fecha):
Precio inicial: $23.95
Precio actual: $23.85
Reducción: 0.4%
Precios de la gasolina siguen debajo de la inflación
Escalante negó rotundamente que el grupo parlamentario de Morena se haya opuesto a limitar el precio de la gasolina por debajo de los $20.00 pesos. “Mienten, pues no existe registro alguno sobre dicho señalamiento”, subrayó.
También explicó que los precios de los combustibles han permanecido por debajo de la inflación acumulada desde octubre de 2019, y que el precio del diésel ha disminuido en términos reales un 11.3% durante las administraciones de López Obrador y Sheinbaum, en contraste con los incrementos del 57.6% y 40.3% registrados en los gobiernos de Calderón y Peña Nieto, respectivamente.
México, con precios más bajos que en España, R.U. y Alemania
Escalante señaló que los precios de la gasolina en México son más bajos que en países como Sudáfrica, España, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Suiza y Singapur. Además, adelantó que la Profeco colocará lonas en gasolineras con los precios más altos.
Gasolinera Petro Seven en Nuevo León: Margen de ganancia de $4.97 pesos por litro.
Gasolinera Mobil en Nuevo León: Margen de ganancia de $4.75 pesos por litro.
Gasolina Magna no debe pasar de los 24 años: Sheinbaum
Sheinbaum explicó que la gráfica utilizada para detallar los precios por sexenio utiliza valores a pesos constantes, lo que permite mostrar los precios ajustados por inflación. Destacó que en términos reales, la gasolina ha disminuido, algo que no ocurrió durante los gobiernos de Calderón y Peña Nieto.
Finalmente, la mandataria señaló que el precio de la gasolina Magna debería mantenerse entre $23.00 y $24.00 pesos, calificando como “injustificable” que algunas gasolineras lo vendan hasta en $28.00 pesos. “Hay márgenes razonables para las ganancias de las gasolineras, pero esto ya no es aceptable”, concluyó.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Honda de México han emitido una alerta a los usuarios por un defecto en el sensor de velocidad de 1,163 motocicletas de la marca Honda en los modelos CB350D (2024) y CB300F Twister (2023).
El problema detectado se debe a que las molduras del sensor de velocidad no fueron soldadas correctamente durante el proceso de fabricación, lo que podría permitir la entrada de agua y, a su vez, conllevar una serie de problemas que ponen en riesgo la seguridad de los usuarios.
#BoletínDePrensa La Profeco y Honda de México alertan a usuarios por falla en el sensor de 1,163 motocicletas modelos CB350D, año 2024, y CB300F Twister, año 2023.
Las partes del sensor no están correctamente soldadas, lo que podría permitir la filtración de agua. Esto puede… pic.twitter.com/84NOEWxagv
Los peligros de esta falla no son menores, ya que el sensor de velocidad muestra la velocidad en el tablero y es crucial para el sistema ABS, el cual evita que las ruedas se bloqueen al frenar bruscamente, asegurando tracción y control en condiciones adversas. Respecto a la posible filtración de agua en el sensor, es de advertir que puede generar lecturas inexactas, ocasionando que el ABS se active innecesariamente o no funcione en situaciones críticas, poniendo en peligro la seguridad del conductor. Además, las lecturas erróneas en el tablero podrían llevar a una falsa percepción de la velocidad, aumentando aún más el riesgo en carretera.
Medidas correctivas y contacto con Honda
Ante todo lo anterior, la Profeco informó en su boletín de prensa que, cuando se advierta esta falla, Honda reemplazará sin costo alguno el sensor de velocidad en las ruedas delanteras y traseras de las motocicletas afectadas. Los usuarios podrán consultar el llamado a revisión en la página oficial de Honda (www.honda.mx/motos-recall) o comunicarse con los Distribuidores Autorizados de Motocicletas Honda al teléfono 800 368 8500.
Asimismo, las personas afectadas serán notificadas por correo electrónico o vía telefónica para programar una cita con el distribuidor más cercano. La Profeco ha asegurado que vigilará el cumplimiento de esta alerta y pone a disposición de los consumidores los números 55 5568 8722 y 800 468 8722 para brindar asesorías o atender quejas.
Este llamado busca garantizar la seguridad de los usuarios y prevenir accidentes derivados de esta falla técnica. Se recomienda atender la alerta de inmediato para evitar posibles riesgos durante la conducción.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha tomado cartas en el caso de discriminación ocurrido en Monterrey, Nuevo León, donde una joven ciega identificada como Sari denunció haber sido inicialmente rechazada en el hotel Sa por acudir con su perro guía. Este incidente no solo refleja una grave violación a los derechos de las personas con discapacidad, sino que también ha generado indignación y un renovado llamado a garantizar el cumplimiento de la legislación vigente.
El caso ocurrió cuando Sari intentaba ingresar al hotel para asistir a una posada navideña organizada por su lugar de trabajo. El personal del establecimiento le negó el acceso bajo el argumento de que las mascotas no estaban permitidas, ignorando que los perros guía están protegidos por ley. Tras media hora de discusión y la amenaza de llamar a la policía, finalmente se le permitió ingresar, aunque con condiciones que Sari calificó de humillantes.
Profeco investiga los hechos
Ante la repercusión que el caso tuvo en redes sociales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acudió al hotel Sa para investigar lo sucedido y verificar posibles violaciones a la Ley General de Protección al Consumidor. Aunque hasta el momento no se han anunciado sanciones administrativas, Profeco confirmó que Sari pudo ingresar finalmente junto a su perro guía para participar en el evento.
El organismo también destacó que los establecimientos están obligados a garantizar el acceso y la permanencia de las personas con discapacidad y sus animales de asistencia, conforme a la ley. La presencia de Profeco en este caso no solo refuerza la importancia del cumplimiento de la normativa, sino que también envía un mensaje claro sobre la necesidad de prevenir actos discriminatorios en el futuro.
Un trato indigno a pesar de la ley
Sari relató que, al intentar dialogar con el personal del hotel, estos se negaron a escucharla, dirigiéndose exclusivamente a su acompañante. Incluso, se le sugirió que dejara a su perro en resguardo mientras alguien más la acompañaba al evento, una propuesta que calificó como ofensiva.
“Nos dejaron entrar diciendo que ‘por esta vez’ nos permitirían el acceso, como si estuvieran haciéndome un favor”, escribió en una publicación que rápidamente se viralizó. Este trato, contrario a las disposiciones de la Ley General de Protección al Consumidor y la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad, ha generado una ola de críticas hacia el hotel por parte de usuarios en redes sociales.
Leyes claras, pero poca sensibilización
El artículo 58 de la Ley General de Protección al Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios no pueden condicionar el acceso de personas con discapacidad ni negarles el uso de sus animales de asistencia. Además, les obliga a proporcionar las facilidades necesarias para garantizar la igualdad en el consumo de bienes y servicios.
A pesar de estas leyes, casos como el de Sari evidencian la falta de sensibilización y capacitación del personal en muchos establecimientos. “No basta con tener leyes; es necesario que las empresas las conozcan, las respeten y capaciten a sus empleados para garantizar su cumplimiento”, señaló un activista que respaldó a Sari.
Un llamado a la acción: Sari exige disculpas y medidas concretas
Sari, además de compartir su experiencia, ha exigido al hotel una disculpa pública y medidas de capacitación para su personal. “Hoy fui yo, pero esto no debe pasarle a nadie más. Sa, capacita a tu personal”, enfatizó en su denuncia.
La indignación generada por el caso subraya la necesidad de una mayor vigilancia por parte de las autoridades y acciones contundentes para garantizar que los derechos de las personas con discapacidad sean respetados en cualquier espacio público o privado.
Este caso, aunque lamentable, refuerza la importancia de contar con organismos como Profeco que actúan para proteger a los consumidores ante situaciones de discriminación.
