La Jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada, entregó reconocimientos y regalos a operadores de la línea de emergencias 911 y supervisó el trabajo que realizan diariamente los encargados de vigilar y ayudar a los capitalinos.
Durante su visita, la mandataria reconoció a los más de 200 empleados que atienden la línea de emergencias 911 y los calificó como héroes anónimos.
“A nombre de la Ciudad de México, quiero agradecer a todos los que trabajan en el 911 por salvar vidas, apoyar a víctimas en riesgo, prevenir delitos y fortalecer la seguridad de la capital. Son quienes, desde el anonimato, con cada llamada se convierten en héroes”, destacó Brugada.
Por su parte, el coordinador del C5, Salvador Guerrero Chiprés, aseguró que durante el gobierno de la ahora presidenta Claudia Sheinbaum, el modelo de atención y el C5 se consolidaron. Asimismo, mencionó que, en la actual administración de Clara Brugada, se ha actualizado la agenda social y laboral del centro para brindar una mejor atención.
Desde su inauguración en 2017, la línea de emergencias 911 ha recibido 61 millones 292 mil 941 llamadas, equivalente a seis veces la población de la Ciudad de México. Sin embargo, Guerrero Chiprés detalló que cerca del 51% de estas han sido improcedentes o falsas. Por ello, la mandataria local envió un mensaje a la población para evitar realizar dichas llamadas de “broma”, ya que constituyen un delito.
“Quiero hacer un llamado a las y los capitalinos a hacer un buen uso de la línea 911 y evitar llamadas falsas, porque en las emergencias cada minuto cuenta para salvar una vida”, explicó Brugada.
Durante su intervención, el secretario de Seguridad Ciudadana, Pablo Vázquez, destacó que el trabajo conjunto entre la tecnología y el factor humano ha permitido mejorar los tiempos de respuesta de los servicios de emergencia.
La línea de atención 911 es un servicio que integra emergencias relacionadas con seguridad, salud y protección civil, además de especializarse en temas de atención y prevención de violencia de género.
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