Usuarios de Santander y Scotiabank enfrentan problemas en sus aplicaciones, justo en el inicio del pago de la quincena. Las fallas han generado frustración y cientos de quejas en redes sociales.
Este viernes 30 de enero de 2026, la quincena comenzó con complicaciones para los clientes de Santander y Scotiabank. Ambos bancos enfrentan caídas en sus servicios en línea, lo que generó una oleada de quejas en redes sociales.
Los usuarios de Santander reportan dificultades para iniciar sesión y realizar operaciones. El banco admitió a través de sus redes que hay intermitencias en su aplicación. Indican que su equipo técnico está trabajando para resolver el problema y piden disculpas por los inconvenientes.
Por su parte, Scotiabank también enfrenta fallas. Mediante un mensaje en redes sociales, informaron que hay problemas en su servicio móvil. Aconsejan a sus clientes hacer operaciones a través de ScotiaWeb, sucursales, cajeros automáticos y corresponsales bancarios mientras solucionan la situación.
Las dificultades comenzaron alrededor de las 09:00 horas, incrementando notablemente al mediodía. Este colapso en el servicio coincide con un día crítico de pagos para muchos trabajadores en México.
Los comentarios en línea reflejan la frustración de los usuarios. “He intentado entrar todo el día, ¿cuánto tiempo tardarán en solucionarlo?”, expresó un usuario. En el caso de Scotiabank, algunos clientes recibieron mensajes erróneos que indicaban que sus contraseñas eran incorrectas.
Aún no hay detalles sobre la causa de las caídas ni un estimado de cuándo se restablecerán los servicios. Los bancos prometen mantener a sus clientes informados sobre cualquier avance.
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